“虚实相资”是“有无相生”命题的重要内容之一。

 

“虚实相资”这一命题，是在《老子》第十一章中提出来的。老子从否定的思维方式出发，在肯定“实”的价值的同时，更为肯定“虚”的价值。他以车、器、室为例，指出：“三十辐，共一毂，当其无，有器之用；埏埴以为器, 当其无, 有器之用；凿户牖以为室，当其无，有室之用。故有之以为利，无之以为用。”[3]明代哲学家薛蕙在其《老子集解》中解释说：这一章，“顾其指意，实即有而发明无之为贵也。盖有之为利，人莫不知，而无之为用，则皆忽而不察，故老子借数者而晓之。”老子根据“虚实相资”的原则，进一步提出了“出于无有，入于无间”[4]的观点，认为无形的东西能穿透没有间隙的东西，如水虽是一种柔弱无形的力量，但它可以“驰骋天下之至坚”，无往而不利，无物而不克。庄子发挥老子的思想，以“庖丁解牛”为喻，强调把握“虚无”原则的重要性。指出：“彼节者有间，而刀刃者无厚，以无厚入有间，恢恢乎其于游刃必有余地。”[5]

 

根据老、庄的“虚实相资”的原则，在所谓“商场如战场”的激烈竞争中，许多企业家都深知“乘虚而入”策略的重要性。在复杂多变的竞争中，要想战胜对手，保证自己立于不败之地，提出“填补市场空白”的观点是极为重要的。这就是说，在市场竞争中，必须设置全球情报机构，通过各种方式和渠道，随时将市场行情和竞争对手的产品设计、经营策略与发展趋势等掌握在手，通过反复分析，进一步了解竞争对手的弱点与缺陷，以确认竞争对手的致命伤之所在，以确定被对手所忽略或服务不足的市场空白，以及尚未开发的市场区间，然后采取“乘虚而入”的策略，迅速填补市场空白，建立自己独霸的市场阵地。在这些空白市场被填补之后，再进一步转向新的空白市场。只重视“有”而肯定“实”的价值，固守旧产品不变，固守已占领的市场，不善于随时开拓新产品、新市场，没有不被对手击垮的。

 

这里，我们举几个例子说明之。

 

当日本富士软片公司的实力还不足以与美国柯达公司相对抗的时候，他们便采取“以退为进”的策略，暂时避免与对手发生直接对抗，而在虽小但可以获利的市场空隙，推销适用于柯达相机标准的底片。这一填补“市场空隙”的行动，不但打击了较弱的对手3M，而且也打击了在美国势弱的爱克发富士软片公司的市场策略。从开发柯达公司不太在意的市场入手，以增强企业实力，磨练竞争艺术，为最后与柯达公司一搏作好准备。这就是富士公司最终取胜的成功策略。日本精工手表打入美国市场初期，发现美国市场手表需要式样美观、走时基本准确的顾客占44％；需要价格便宜、走时基本准确的顾客占25％；需要走时准确、式样精美、价格昂贵、以显示其身份的高级手表的顾客占31％。而当时的美国手表生产侧重于高级手表生产，不向中低档手表方向发展。于是，日本精工手表公司便采取避实就虚的经营策略，把经营重点集中于中低档手表生产，并且不断地将各式各样的中低档手表投入美国市场，经过十几年的努力，使精工表在美国市场的占有率上升66％，几乎垄断了美国中低档手表市场。