从三国实例看制度管理(3)
2011-08-22 09:29
来源：中人网 作者：中人网
，挥泪将马谡杀掉。同样是立了军令状，与关羽的处理结果相比，马谡何其冤也 ! 三、同样的妄奏不同的结果 诸葛亮在六出祁山时，接连两次有人妄奏，
”，挥泪将马谡杀掉。同样是立了军令状，与关羽的处理结果相比，马谡何其冤也!
三、同样的妄奏不同的结果
诸葛亮在六出祁山时，接连两次有人妄奏，两次的错误形式几乎一模一样，但诸葛亮也采取了对当事人不同的处理。再一次体现了某些时候制度不得不需要弹性管理。
第一次被召回是在《三国》第一百回，司马懿指使蜀国叛将苟安散布流言，说“孔明有怨上之心，早晚欲称为帝”，结果“宦官闻知大惊，即入内奏帝”。诸葛亮被后主召回后，“孔明将妄奏宦官诛戮”。
第二次被召回是在《三国》第一百零一回，原因是“李严因军粮不济，怕丞相见罪，故发书取回，却又妄奏天子，遮饰己过”。诸葛亮“欲斩之”，因李严是“先帝托孤之臣”，只好奏请后主，将李严“谪为庶人”，罢官了事。
两次妄奏，其实李严过失比宦官严重的多，宦官不过是受了苟安的蒙蔽;而李严是故意所为，性质有本质上的差别，处理之轻，显然弹性过大。
四、宽恕孙韶的无奈
在家族式企业中，往往有投资人的亲属在企业中担任部门经理，为管理增加了难度。这些亲属如果出现违纪现象，经常不得不在执行制度上给与一定的弹性。《三国》中就有这样的例子。
《三国》第八十六回，徐盛受孙权之命迎战曹丕时，有孙权侄孙扬威将军孙韶请战，徐盛不从。“韶坚执要去，盛只是不肯，韶再三要行”，徐盛大怒曰：“汝如此不听号令，吾安能制众将乎”，命武士将孙韶推出斩首。孙权得到消息后赶来说情，徐盛虽然说：“法非臣所立，亦非大王所立，乃国家之典型也。若以亲而免之，何以令众乎?”，禁不住孙权强调孙韶的特殊身份，最后又不得不“且看大王之面，寄下死罪”，这种管理上的弹性，实出于一种无奈。
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