宜家家居是目前全球经营最好的家具商之一，他们能有今天的成功，原因有很多，但是诚信是成功的诸多元素中不可缺少的一个。一次，宜家生产了一批椅子，出厂后发现椅子上的一个装饰品可能被儿童拔下，误食发生危险。于是在全球无条件召回该产品。表面看来企业造成了一些损失，但是留给消费者，留给社会的信任却是更为珍贵的。与其相对的是不久前发生的广汽丰田“凯美瑞车型的”刹车门事件。该车刹车真空助力泵存在缺陷，严重影响驾驶安全，而厂家拒不召回，先是悄悄地电话通知车主来店里更换ABS的螺丝和弹簧垫片，而部分车主还要自费几百元更换。按照规定，汽车检修、维护保养、召回等行为都要给车主发送正规通知，为什么只是电话秘密通知呢？如果没有问题为什么要秘密更换呢？这种隐性的召回却被厂家称之为“售后服务。我们都知道，更换ABS的螺丝和增加弹簧垫片绝不是常规的维护保养，当被问及如果不更换螺丝与安装弹簧垫片可能发生的问题时，厂家却称即使不更换也不会有任何问题。厂家这样强硬的态度直到中央电视台对该事件曝光后才有所扭转，最后“不得不承认”凯美瑞存在质量缺陷，并正式召回。一个是在我们眼中微不足道的小瑕疵就主动召回，一个是关乎生命的大问题却为了利益与声誉而百般抵赖，两个企业谁能走的更远，我们一目了然。能够把“信”字时刻放在企业经营第一的位置，是成就百年品牌的基本元素之一，而企业是否能做到诚信为商，又取决于企业的文化，诚信企业文化的推行与落实，其关键因素又在企业领导者身上。

 

 

孔子所说的“仁”不仅仅是一种道德的尺度与标准，更包含了一个人的能力，即仁者应兼智、勇、德、才。孔子所谓的仁德之士，就是天地于胸，简言敏行的人。敏捷在今天来讲，就是追求迅速，而速度是可以提高效率的，效率又影响着一个人或组织的工作数量与质量。在市场中，速度又是对抗规模的一个绝佳武器。管理中的速度意味着人力资源的科学分配与生产力的提高。孔子说说的敏捷，在今天的社会中，有着更加广泛与实用的意义。

 

敏捷的速度在经营与管理中可以带来的几点好处是：1、在市场竞争中出其不意，攻其不备，使对手因为没有防范而减弱战斗能力

 

2、快速的反应可以减少市场与组织内部的不确定性

 

3、降低经营成本

 

4、保持组织成员高昂的斗志。

 

一家美国著名企业聘请曾成功改造通用电气两家子公司的职业经理人娜黛丽为企业进行改革，但因为这家公司抱残守缺，维护个人利益者众多，而娜黛丽采用的又是步步为营的改革措施，使改革进展的速度很慢。不久，企业中一些人以改革进展迟缓、没有成效等理由攻击娜黛丽，最终使改革失败，娜黛丽黯然离去。而同期的另一家企业进行整改时采用的就是闪电战，在企业中反对势力还没有反应过来，找到对抗方法时，改革已经取得了巨大成功，因为改革已成事实，加之看得见的效果就摆在面前，于是得到了上级与多数人的支持，此时反对者在提出反对意见却为时已晚，得不到其他人的支持。